สวัสดีครับวันนี้ครูเชียงรายมีข้อสอบ ปัญญาประดิษฐ์ AI 20 ข้อ พร้อมเฉลย มาฝากเพื่อนๆ น้องๆหนูๆ คนทำงาน เพื่อที่จะอ่านไปเตรียมตัวสอบครับผม ลองเข้ามาทำงานกันได้ครับ
คำชี้แจง: จงเลือกคำตอบที่ถูกต้องที่สุดเพียงข้อเดียว
ส่วนที่ 1: ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ AI
- AI (Artificial Intelligence) หมายถึงอะไร?
ก. ระบบคอมพิวเตอร์ที่เลียนแบบความสามารถในการคิดของมนุษย์
ข. โปรแกรมที่ทำงานตามคำสั่งที่ถูกเขียนไว้เท่านั้น
ค. ระบบที่ทำงานด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้น
ง. หุ่นยนต์ที่มีรูปร่างเหมือนมนุษย์
เฉลย: ก. เพราะ AI คือระบบที่ถูกพัฒนาให้มีความสามารถในการเรียนรู้และตัดสินใจคล้ายมนุษย์ - ข้อใดไม่ใช่ประเภทของ AI?
ก. Machine Learning
ข. Deep Learning
ค. Social Learning
ง. Natural Language Processing
เฉลย: ค. เพราะ Social Learning เป็นทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมของมนุษย์ ไม่ใช่ประเภทของ AI - Generative AI มีความสามารถหลักในด้านใด?
ก. การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติเท่านั้น
ข. การสร้างเนื้อหาใหม่จากข้อมูลที่เรียนรู้
ค. การจดจำใบหน้าของมนุษย์
ง. การควบคุมอุปกรณ์อัตโนมัติ
เฉลย: ข. เพราะ Generative AI สามารถสร้างเนื้อหาใหม่ได้ เช่น ข้อความ รูปภาพ เสียง จากข้อมูลที่ได้เรียนรู้
ส่วนที่ 2: การประยุกต์ใช้ AI ในการทำงาน
- ข้อใดเป็นการใช้ AI อย่างเหมาะสมในการทำงาน?
ก. ใช้ AI เขียนอีเมลทั้งหมดโดยไม่ตรวจสอบ
ข. ใช้ AI ตัดสินใจแทนผู้บริหารทั้งหมด
ค. ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลและตรวจสอบผลลัพธ์
ง. ใช้ AI แทนที่พนักงานทั้งหมด
เฉลย: ค. เพราะการใช้ AI ควรเป็นเครื่องมือช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ และต้องมีการตรวจสอบผลลัพธ์ - เมื่อต้องการใช้ ChatGPT ในการทำงาน สิ่งสำคัญที่สุดคืออะไร?
ก. การใส่ข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
ข. การตั้งคำถามที่ชัดเจนและระบุเป้าหมาย
ค. การใช้ภาษาอังกฤษเท่านั้น
ง. การเปิดใช้งานโหมดพรีเมียม
เฉลย: ข. เพราะการตั้งคำถามที่ชัดเจนและระบุเป้าหมายจะช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่ตรงความต้องการ
ส่วนที่ 3: ความปลอดภัยและจริยธรรมในการใช้ AI
- ข้อใดเป็นแนวปฏิบัติที่ดีในการใช้ AI?
ก. แชร์ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดให้ AI วิเคราะห์
ข. ใช้ AI สร้างข้อมูลเท็จเพื่อการตลาด
ค. ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ AI สร้าง
ง. ปิดบังการใช้ AI ในทุกกรณี
เฉลย: ค. เพราะการตรวจสอบความถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญในการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ - ข้อใดไม่ควรทำเมื่อใช้ AI ในการทำงาน?
ก. ศึกษาวิธีการใช้งานก่อนเริ่มใช้จริง
ข. แชร์รหัสผ่านองค์กรให้ AI จัดการ
ค. ตรวจสอบลิขสิทธิ์ของ AI ที่ใช้
ง. รายงานปัญหาที่พบให้ผู้ดูแลทราบ
เฉลย: ข. เพราะการแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลสำคัญขององค์กรเป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัย - AI มีข้อจำกัดสำคัญในด้านใด?
ก. ไม่สามารถทำงานโดยไม่มีอินเทอร์เน็ต
ข. ไม่สามารถแทนที่การตัดสินใจของมนุษย์ทั้งหมด
ค. ไม่สามารถทำงานในเวลากลางคืน
ง. ไม่สามารถใช้ภาษาไทย
เฉลย: ข. เพราะ AI ยังต้องการการกำกับดูแลและการตัดสินใจจากมนุษย์ในหลายสถานการณ์
ส่วนที่ 4: แนวโน้มและการพัฒนา AI
- แนวโน้มการพัฒนา AI ในอนาคตมุ่งเน้นไปในทิศทางใด?
ก. การทำให้ AI ทำงานได้เร็วขึ้นเท่านั้น
ข. การพัฒนาให้ AI มีความเข้าใจและตอบสนองต่อบริบทได้ดีขึ้น
ค. การลดการใช้พลังงานของ AI
ง. การทำให้ AI มีรูปร่างเหมือนมนุษย์
เฉลย: ข. เพราะการพัฒนา AI ให้เข้าใจบริบทและตอบสนองได้ดีขึ้นจะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน - ข้อใดเป็นทักษะสำคัญที่มนุษย์ควรพัฒนาในยุค AI?
ก. การจดจำข้อมูลจำนวนมาก
ข. การคำนวณที่ซับซ้อน
ค. การคิดวิเคราะห์และความคิดสร้างสรรค์
ง. การพิมพ์ดีดความเร็วสูง
เฉลย: ค. เพราะทักษะด้านการคิดวิเคราะห์และความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งที่ AI ยังไม่สามารถทดแทนได้อย่างสมบูรณ์
ส่วนที่ 5: การใช้งาน AI Tools ในองค์กร
- เครื่องมือ AI ชนิดใดเหมาะสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจำนวนมาก?
ก. Midjourney
ข. Machine Learning Analytics
ค. DALL-E
ง. ChatGPT
เฉลย: ข. เพราะ Machine Learning Analytics ถูกออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากโดยเฉพาะ - การใช้ AI สร้างภาพในงานการตลาด ควรคำนึงถึงข้อใดมากที่สุด?
ก. ลิขสิทธิ์และสิทธิ์ในการใช้งานภาพ
ข. ความเร็วในการสร้างภาพ
ค. จำนวนภาพที่สร้างได้ต่อวัน
ง. ขนาดของไฟล์ภาพ
เฉลย: ก. เพราะลิขสิทธิ์และสิทธิ์ในการใช้งานเป็นประเด็นสำคัญทางกฎหมายและจริยธรรม - หากต้องการใช้ AI ในการตอบคำถามลูกค้าอัตโนมัติ ควรเริ่มต้นอย่างไร?
ก. ใช้ AI ตอบคำถามทั้งหมดทันที
ข. รวบรวมคำถามที่พบบ่อยและฝึก AI ก่อน
ค. ให้ AI สร้างคำถามและคำตอบเอง
ง. ปิดระบบตอบคำถามแบบเดิมทั้งหมด
เฉลย: ข. เพราะการเริ่มต้นจากข้อมูลที่มีอยู่จริงจะช่วยให้ AI เรียนรู้และตอบคำถามได้ตรงความต้องการ - ข้อใดเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการประเมินประสิทธิภาพของ AI ในองค์กร?
ก. ดูจากความเร็วในการทำงาน
ข. วัดจากจำนวนงานที่ทำได้
ค. เปรียบเทียบผลลัพธ์กับเป้าหมายที่ตั้งไว้
ง. นับจำนวนพนักงานที่ถูกทดแทน
เฉลย: ค. เพราะการวัดผลควรพิจารณาจากการบรรลุเป้าหมายที่องค์กรตั้งไว้
ส่วนที่ 6: AI กับการพัฒนาธุรกิจ
- ข้อใดไม่ใช่ประโยชน์ของ AI ในการพัฒนาธุรกิจ?
ก. ลดต้นทุนการดำเนินงาน
ข. เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ค. ทดแทนพนักงานทั้งหมด
ง. วิเคราะห์แนวโน้มตลาด
เฉลย: ค. เพราะ AI ควรเป็นเครื่องมือเสริมการทำงาน ไม่ใช่ทดแทนพนักงานทั้งหมด - การนำ AI มาใช้ในองค์กรควรเริ่มต้นอย่างไร?
ก. ซื้อระบบ AI ที่ทันสมัยที่สุดมาใช้
ข. วิเคราะห์ความต้องการและวางแผนการใช้งาน
ค. เปลี่ยนระบบเดิมทั้งหมดเป็น AI
ง. รอให้คู่แข่งใช้ก่อนแล้วค่อยตาม
เฉลย: ข. เพราะการวางแผนที่ดีจะช่วยให้การนำ AI มาใช้มีประสิทธิภาพ - ข้อใดเป็นความเสี่ยงที่ต้องระวังในการใช้ AI ทำการตลาด?
ก. AI ทำงานช้าเกินไป
ข. AI สร้างเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่เหมาะสม
ค. AI ใช้พลังงานมากเกินไป
ง. AI มีค่าใช้จ่ายต่ำเกินไป
เฉลย: ข. เพราะการละเมิดลิขสิทธิ์หรือสร้างเนื้อหาไม่เหมาะสมอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจ
ส่วนที่ 7: อนาคตของ AI และการเตรียมพร้อม
- แนวโน้มการพัฒนา AI ในอนาคตอันใกล้จะเป็นอย่างไร?
ก. AI จะทำงานได้เหมือนมนุษย์ทุกด้าน
ข. AI จะมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านมากขึ้น
ค. AI จะทำงานได้โดยไม่ต้องใช้พลังงาน
ง. AI จะหยุดพัฒนา
เฉลย: ข. เพราะแนวโน้มการพัฒนา AI มุ่งเน้นความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านมากขึ้น - บุคลากรในองค์กรควรเตรียมพร้อมรับมือกับ AI อย่างไร?
ก. หลีกเลี่ยงการใช้ AI ทุกรูปแบบ
ข. พัฒนาทักษะการทำงานร่วมกับ AI
ค. รอให้องค์กรจัดอบรมเท่านั้น
ง. เรียนรู้การเขียนโปรแกรมทั้งหมด
เฉลย: ข. เพราะการพัฒนาทักษะการทำงานร่วมกับ AI จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน - ข้อใดเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการใช้ AI อย่างยั่งยืนในองค์กร?
ก. งบประมาณไม่จำกัด
ข. การมีอุปกรณ์ทันสมัยที่สุด
ค. การสร้างสมดุลระหว่างเทคโนโลยีและทักษะมนุษย์
ง. การใช้ AI ในทุกกระบวนการ
เฉลย: ค. เพราะความสำเร็จในการใช้ AI ขึ้นอยู่กับการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีและทักษะมนุษย์อย่างเหมาะสม