สวัสดีครับวันนี้ครูเชียงราย มีวิธีแก้ปัญหาการเปิดใช้งาน Microsoft Office ล้มเหลวมาฝากอีกแล้ว หากคุณประสบปัญหาการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ Microsoft Office ล้มเหลว บทความนี้จะแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาดังกล่าวอย่างละเอียด
ขั้นตอนการแก้ไข
- ปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Office ทั้งหมด เช่น Word, Excel, PowerPoint
- กดปุ่ม Windows + S เพื่อเปิดการค้นหา
- พิมพ์ “This PC” หรือ “พีซีเครื่องนี้” และเลือกจากผลการค้นหา
- เปิดไปที่ไดรฟ์ C:
- ค้นหาโฟลเดอร์ “Program Files” และ “Program Files (x86)”
- เข้าไปยังตำแหน่งที่เหมาะสมตามการติดตั้ง Office ของคุณ:
- สำหรับ Office 64-bit:
C:\Program Files\Microsoft Office\Office16 - สำหรับ Office 32-bit บนระบบ 64-bit:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16 - หากยังไม่พบ ให้ลองค้นหาที่:
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- ค้นหาไฟล์
OSPPREARM.exe - คลิกขวาที่ไฟล์ และเลือก “Run as Administrator”
- หากมีการแจ้งเตือนจาก UAC ให้คลิก “Yes”
- รอให้โปรแกรมทำงานเสร็จ
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 8-10 อีกครั้ง (รวมเป็น 2 ครั้ง)
- เปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Office เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หมายเหตุ
- หากคุณไม่เคยประสบปัญหานี้มาก่อน อาจจำเป็นต้องทำการรีเซ็ตก่อน
- วิธีการนี้ใช้ได้กับ Microsoft Office รุ่นล่าสุด (อัพเดตปี 2024)
- หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แนะนำให้ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมจากเว็บไซต์สนับสนุนของ Microsoft Office: https://support.microsoft.com/office/0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380
หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน Microsoft Office ได้ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
